Columnライバーコラム
Pococha
人気のライブ配信アプリ「ポコチャ」では、ライバーのファンが増えることでファンをグループ化する必要が出てきます。 それぞれのグループを管理するファミリー機能を使うようになると、ライバーだけでは配信に細かく気を遣うことが難しくなってきます。 その際に、手助けとなるのがファンの管理を担当するアシスタントです。
ポコチャでは、アシスタントに対して「うざい」と思われる場合もあります。 その真相について、アシスタントの問題解消とあわせて解説しましょう。
目次
ポコチャのアシスタントは、ライバーのファンをグループ分けしたファミリーに対して、ファミリーの開設者が任命できるファミリーを管理する立場の人です。 アシスタントは、ライバーの手助けをする立場にありますが、ときとして出過ぎた真似をしたり、見当はずれの言動をしたりして問題につながることもあります。
アシスタントは、あくまでもファミリー開設者に任命された管理人です。 ファミリーを開設した人の意向を外れるような行動や言動をしてしまうと、その配信枠全体に悪い影響を与えかねません。 その辺のルールがあいまいのままでファミリーの管理を委ねると、ファンの不評を買うことにもなるでしょう。
アシスタントのことを「うざい」と思うときは、権限を振りかざして勝手な行動や言動をするときです。 別名「やらかしアシスタント」として、ポコチャユーザーから総スカンをくらう可能性もあります。 やらかしアシスタントに対して、「うざい」と思っている人はあらゆる不評を持っていることが分かりました。
引用:過去スレッドより一部抜粋
https://b.2ch2.net/test/read.cgi/zatsudan/1608544286/i
アシスタントに対して「うざい」と思っているファンは、アシスタントの場の空気を読まない自分本位な行動に対して不評を感じていると判断できます。 ただし、これら掲示板に投稿されたコメントも匿名のため、どこまでが本当かどうかは見当がつきません。 あくまでも、このようなスレッドが立っているという現状に過ぎないことをご理解ください。
ライバーは、ファミリーの管理を任せたアシスタントの問題を解消すために何をすれば良いのでしょうか。 アシスタントには、適性があると考えられます。 立候補すれば誰でもなれるわけでもありません。 いわばそのライバー枠におけるファンの代表的な存在としてファンの減少につながる行動はつつしむ必要があるでしょう。
アシスタントを選ぶ際は、ファミリー開設者が信頼関係を築ける人に限ります。 その理由は、ファミリーの中でコメントブロックなどアシスタントにあらゆる権限が付与されるからです。
もし、勝手な行動をとるような人にアシスタントを任せてしまった場合、そのファミリーのファンから反感を買うだけではなくトラブルにつながる可能性もあります。 そのため、気軽にアシスタントを頼むのではなく相手を見極めてから依頼するようにしましょう。
ポコチャのアシスタントには、ライバーをアシスト(助ける)する役割を理解してもらう必要があります。 アシスタントが身勝手にふるまえば、たちまち配信枠の外で「やらかしアシスタント」として風評が立ってしまいます。 その風評は、ファミリーだけにとどまらずライバーのイメージも崩すことが考えられるでしょう。 そのため、アシスタントを依頼する人には、場をわきまえる姿勢が必要です。
ポコチャには、アシスタントの役割を理解しているかを見極めるためのアシスタント力検定が実施されています。 アシスタント力として求められる能力は、次のとおりです。
基本的な部分は、枠のライバーに合わせた行動をとれる洞察力などが求められます。 そのため、自分からトラブルを起こすような人にアシスタントは務まらない内容になっています。
アシスタント力では、グループを管理する役割を持っているため、参加するファンからも「意味のある発言のできる人」や「意味のあるブロックをする人」と判断されなければなりません。 アシスタントの行動が意味不明だと、枠のライバーの印象まで悪くします。 その点もふまえた行動が求められるでしょう。
今回は、ポコチャのアシスタントが「うざい」という問題への対処法を解説してきました。 アシスタントは、ファミリー開設者が任命すれば誰でもなれます。 誰でもなれるからこそ、配信の裏側で問題のタネにもなります。 アシスタントの評判がそのまま拡散してしまえば、ライバーにとって大きな痛手です。 そのため、アシスタント選びは、慎重に行うことをおすすめします。
この記事の監修者
土本
株式会社サムシングファン/ライブ配信マネージャー。ライブ配信経験ゼロの初心者から、月収100万円以上のライバーを輩出。200名以上のライバーをサポート。
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